Bikebox guide

Her kan du se hvordan systemet virker, og finne hjelp om du har noen problemer.

Jeg har brukt bikebox før

Du har lastet ned appen, og fått tilgang til en sykkelboks tidligere.

Vis meg hvordan

Jeg skal bruke bikebox for første gang

Du har ikke brukt sykkelboksene før, og har fått en lenke på SMS om registrering.

Vis meg hvordan

Hvordan bikebox fungerer

1. Booke sykkelboks

Kontakt oss for å booke inn- eller utlevering i sykkelboks.

2. Laste ned app, og registrere mobilnummeret

Last ned appen «Airkey» fra App Store eller Google Play store. Etter at du har lastet ned appen, kan du bruke lenken du fikk på SMS til å registrere mobilnummeret ditt. Lenken er gyldig i 48 timer.

Problemer? Trykk her for å gå til «Hjelp og feilsøking»

3. Sjekk tilgangen din

Under «Authorisations» i sidemenyen kan du sjekke tilgangen din til boksen. Har du brukt sykkelboksene før, dukker dette automatisk opp her. 

4. Åpne boks med appen

Under «Bluetooth components» i sidemenyen kan du åpne boksen. Når du står ved den, berører du låsesylinderen for å vekke den. Da dukker den opp i appen, og boksen kan låses opp. Når lyset på låsesylinderen lyser grønt, kan boksen åpnes ved at man vrir om hele sylinderen mot klokken (venstre) og drar døren mot seg.

Problemer? Trykk her for å gå til «Hjelp og feilsøking»

Hjelp og feilsøking

Trykk på den sorte delen av låsesylinderen for å vekke den. Etter noen sekunder skal den dukke opp i appen. Sjekk også nummeret på boksen stemmer med den du har tilgang på.

Sjekk at du ikke er på «Authorisations»-siden i appen, men på «Bluetooth components»-siden.